Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie auf dieser Webseite ein Modell aus und senden Sie uns eine Anfrage – direkt von der Modellseite oder über das Formular „Allgemeine Anfrage“. Nennen Sie uns das Metall, den Diamanten (natürlich oder im Labor gezüchtet, Schliff, Karat) und bei Ringen Ihre Ringgröße. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen mit einem persönlichen Angebot und einem Vorschlag.

Jedes Stück wird auf Bestellung gefertigt, daher richtet sich der Preis nach dem aktuellen Gold- oder Platinpreis, der Größe und Qualität des Mittelsteins, der Ringgröße und etwaigen Anpassungen. Wir kalkulieren deshalb jedes Stück individuell und unverbindlich.

Nach Ihrer Bestätigung des Angebots stellen wir eine Proforma-Rechnung aus. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung; eine Anzahlung sichert den Diamanten und startet die Fertigung, der Restbetrag ist vor dem Versand fällig. Andere Zahlungsmethoden sind auf Anfrage möglich.

Ja. Jedes Sirius-Modell kann angepasst werden – ein anderes Metall oder eine andere Farbe, eine andere Herkunft, Form oder Größe des Diamanten, eine schmalere oder breitere Ringschiene, eine Gravur oder eine andere Fassung. Aus Ihrer Idee können wir auch ein völlig neues Schmuckstück schaffen. Siehe Maßanfertigung.

Ein auf Bestellung gefertigtes Stück ist in der Regel drei bis vier Wochen nach Eingang der Anzahlung fertig; aufwendige Maßanfertigungen können etwas länger dauern. Den Liefertermin bestätigen wir Ihnen mit dem Angebot.

Ja. Wir versenden weltweit mit einem versicherten Kurierdienst mit Sendungsverfolgung (FedEx / DHL). Jedes Paket ist bis zur Übergabe vollständig versichert, bei der Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union fallen keine weiteren Zölle an. Bei Zielen außerhalb der EU können Einfuhrzölle und lokale Steuern nach den Vorschriften Ihres Landes anfallen; gern schätzen wir diese vorab für Sie ab.

Jedes Stück wird in einer Sirius-Schmuckschatulle geliefert, zusammen mit dem Diamantzertifikat und einer Karte, die das Schmuckstück und seine Materialien beschreibt – bereit zum Verschenken.

Am zuverlässigsten lassen Sie Ihren Finger von einem Juwelier ausmessen. Alternativ messen Sie den Innendurchmesser eines Rings, der am vorgesehenen Finger gut sitzt, und senden uns das Maß – wir arbeiten mit allen internationalen Größensystemen (EU, US, UK). Im Zweifelsfall beraten wir Sie gern.

Die meisten Sirius-Ringe lassen sich um ein bis zwei Größen ändern. Memoire-Ringe mit durchgehendem Steinbesatz und einige Modelle mit Steinen rund um die Ringschiene lassen sich nicht ändern; deshalb empfehlen wir, vor der Bestellung sorgfältig Maß zu nehmen.

Wir fertigen in 14K (585/1000) und 18K (750/1000) Gold, in Gelb-, Weiß- oder Roségold. 18K Gold enthält mehr Feingold und hat eine wärmere, satte Farbe; 14K ist etwas härter und für den täglichen Tragekomfort besonders widerstandsfähig. Beide sind punziert.

Platin 950 enthält 95 % reines Platin. Es ist von Natur aus weiß, benötigt keine Rhodinierung, ist hypoallergen und sehr dicht – eine dauerhafte Wahl für Verlobungsringe und Trauringe.

Ja. Weißgold ist eine Legierung aus Gold und weißen Metallen und wird mit einer dünnen Rhodiumschicht veredelt, die ihm einen strahlend weißen Glanz verleiht. Je nach Tragen kann die Rhodinierung alle paar Jahre erneuert werden – ein schneller Service, den wir gern übernehmen.

Schliff (Cut), Farbe (Colour), Reinheit (Clarity) und Karat (Carat). Der Schliff bestimmt, wie der Diamant das Licht verarbeitet, und ist der wichtigste Faktor für das Funkeln. Die Farbe wird von D (farblos) abwärts bewertet, die Reinheit von Flawless (makellos) bis Included (eingeschlossen), das Karat ist das Gewicht des Steins. Wir helfen Ihnen, die vier Kriterien für das beste Ergebnis innerhalb Ihres Budgets abzuwägen.

Im Labor gezüchtete Diamanten sind chemisch, physikalisch und optisch mit natürlichen Diamanten identisch; der einzige Unterschied ist ihre Herkunft. Sie ermöglichen bei gleichem Budget einen größeren oder höherwertigen Stein. Natürliche Diamanten entstehen über Milliarden von Jahren und werden wegen ihrer Seltenheit geschätzt. Wir bieten beide an und beraten Sie bei der Wahl ohne Vorliebe.

Ja. Mittelsteine werden mit einem unabhängigen GIA- oder IGI-Zertifikat (natürlich) bzw. IGI- / GIA-Zertifikat (im Labor gezüchtet) geliefert und, wo möglich, mit der Zertifikatsnummer lasergraviert.

Ja. Sirius arbeitet mit farblosen und farbigen (Fancy-)Diamanten – gelb, rosa, blau und weiteren, natürlich und im Labor gezüchtet. Fragen Sie uns nach einer Auswahl für Ihr Modell.

Reinigen Sie Ihr Schmuckstück behutsam mit warmem Wasser, einem Tropfen milder Seife und einer weichen Bürste, spülen Sie es ab und trocknen Sie es. Legen Sie den Schmuck beim Sport, bei der Hausarbeit und beim Schwimmen ab und bewahren Sie ihn getrennt auf, damit die Steine andere Stücke nicht zerkratzen. Wir empfehlen, die Fassungen einmal im Jahr fachmännisch prüfen zu lassen.

Jedes Sirius-Schmuckstück ist durch die gesetzliche Gewährleistung für Herstellungsfehler abgedeckt. Darüber hinaus bieten wir einen lebenslangen Pflegeservice – Reinigung, Prüfung der Fassungen und Rhodinierung von Weißgold – gegen geringe Kosten oder kostenlos, je nach Leistung.