Vanliga frågor

Välj en modell på webbplatsen och skicka en förfrågan – direkt från modellens sida eller via formuläret för allmän förfrågan. Ange metall, diamant (naturlig eller labbodlad, slipning, carat) och, för ringar, din ringstorlek. Vi svarar inom två arbetsdagar med en personlig offert och ett förslag.

Varje smycke tillverkas på beställning, så priset beror på dagens guld- eller platinapris, centrumdiamantens storlek och kvalitet, ringstorleken och eventuella anpassningar. Därför lämnar vi en individuell offert för varje smycke, utan förpliktelser.

När du har godkänt offerten skickar vi en proformafaktura. Betalning sker via banköverföring; en handpenning säkrar diamanten och startar tillverkningen, och restbeloppet förfaller före leverans. Andra betalningssätt kan ordnas på begäran.

Ja. Varje Sirius-modell kan anpassas – en annan metall eller färg, en annan diamants ursprung, slipning eller storlek, en smalare eller bredare skena, gravyr eller en annan infattning. Vi kan också skapa ett helt nytt smycke utifrån din idé. Se Måttbeställda smycken.

Ett smycke som tillverkas på beställning är oftast klart tre till fyra veckor efter att handpenningen har kommit in; komplexa måttbeställda modeller kan ta något längre tid. Vi bekräftar leveransdatumet i din offert.

Ja. Vi skickar världen över med försäkrad och spårbar budtjänst (FedEx / DHL). Varje paket är fullt försäkrat tills det ligger i dina händer, och kvittering krävs vid leverans.

Leveranser inom Europeiska unionen omfattas inte av ytterligare tullavgifter. För destinationer utanför EU kan tull och lokala skatter tillkomma enligt reglerna i ditt land; vi uppskattar dem gärna åt dig i förväg.

Varje smycke levereras i en Sirius presentask tillsammans med diamantcertifikatet och ett kort som beskriver smycket och dess material – redo att ges bort som present.

Det säkraste sättet är att låta en juvelerare mäta ditt finger. Du kan också mäta innerdiametern på en ring som sitter bra på det aktuella fingret och skicka måtten till oss – vi arbetar med alla internationella storleksystem (EU, US, UK). Är du osäker hjälper vi dig.

De flesta Sirius-ringar kan ändras en till två storlekar. Fullständiga evighetsringar och vissa modeller med stenar runt hela skenan kan inte ändras i storlek, och därför rekommenderar vi att du mäter noggrant före beställning.

Vi arbetar i 14K (585/1000) och 18K (750/1000) guld, i gul, vit eller rosé nyans. 18K guld innehåller mer rent guld och har en varmare, rikare färg; 14K är något hårdare och mer slitstarkt för daglig användning. Båda är stämplade.

Platina 950 innehåller 95 % rent platina. Det är naturligt vitt, behöver ingen rodinering, är hypoallergent och mycket tätt – ett hållbart val för förlovningsringar och vigselringar.

Ja. Vitguld är en legering av guld och vita metaller och avslutas med ett tunt lager rodium som ger en klar, vit lyster. Beroende på slitage kan rodineringen förnyas vart eller vartannat år – en snabb service som vi gärna utför.

Slipning, färg, klarhet och carat. Slipningen avgör hur diamanten hanterar ljus och är den viktigaste faktorn för glittret. Färg graderas från D (färglös) och nedåt, klarhet från Flawless till Included, och carat är stenens vikt. Vi hjälper dig att balansera de fyra för bästa möjliga resultat inom din budget.

Labbodlade diamanter är kemiskt, fysiskt och optiskt identiska med naturliga diamanter; den enda skillnaden är ursprunget. De ger en större sten eller högre kvalitet för samma budget. Naturliga diamanter har bildats under miljarder år och värderas för sin sällsynthet. Vi erbjuder båda och rådgör utan att ha någon favorit.

Ja. Centrumstenarna levereras med ett oberoende GIA- eller IGI-certifikat (naturliga) eller IGI- / GIA-certifikat (labbodlade) och är lasergraverade med certifikatnumret där det är möjligt.

Ja. Sirius arbetar med färglösa och färgade (fancy) diamanter – gula, rosa, blå och andra, naturliga och labbodlade. Be oss om ett urval till din modell.

Rengör smycket försiktigt med ljummet vatten, en droppe mild tvål och en mjuk borste, skölj och torka. Ta av smycket vid sport, hushållsarbete och bad, och förvara det separat så att stenarna inte repar andra smycken. Vi rekommenderar en professionell kontroll av infattningarna en gång om året.

Varje Sirius-smycke omfattas av lagstadgad garanti mot tillverkningsfel. Utöver det erbjuder vi livslång skötselservice – rengöring, kontroll av infattningarna och ny rodinering av vitguld – mot en låg kostnad eller kostnadsfritt, beroende på tjänsten.