常见问题

请在本网站选择一款设计，并向我们提交咨询——可直接在设计页面提交，也可通过一般咨询表单提交。请告知金属材质、钻石（天然或培育、形状、克拉），如为戒指，还请告知您的尺寸。我们将在两个工作日内回复，并提供专属报价与方案。

每一件珠宝均按订单制作，因此价格取决于当前的黄金或铂金价格、主石的大小与品质、戒指尺寸以及任何定制调整。因此我们为每一件单独报价，您无需承担任何义务。

您确认报价后，我们将开具形式发票。付款方式为银行转账；支付定金后，钻石即为您保留并开始制作，余款须于发货前付清。也可根据需要安排其他付款方式。

可以。任何一款 Sirius 设计均可调整——更换金属或颜色，更换钻石的来源、形状或大小，更纤细或更宽的戒臂，刻字，或不同的镶嵌方式。我们也可根据您的构想打造全新的作品。详见“定制珠宝”。

按订单制作的珠宝通常在收到定金后三至四周完成；复杂的定制设计可能需要稍长时间。我们会在报价中确认交付日期。

是的。我们通过保价、可追踪的快递服务（FedEx / DHL）全球发货。每个包裹在送到您手中之前均全额保价，签收时须本人签字。

欧盟境内的配送不产生额外关税。发往欧盟以外的目的地时，可能需按您所在国家的规定缴纳进口关税及当地税费；我们乐于提前为您估算。

每件珠宝均配有 Sirius 展示盒，内附钻石证书及一张说明珠宝与材质的卡片——可直接作为礼物赠送。

最可靠的方式是请珠宝商为您测量手指。您也可以测量一枚佩戴合适的戒指的内径，并发送给我们——我们适用所有国际尺码体系（欧码、美码、英码）。如有疑问，我们会为您提供建议。

大多数 Sirius 戒指可调整一到两个尺寸。满钻永恒戒指以及部分戒圈四周镶有钻石的设计无法调整尺寸，因此我们建议订购前仔细测量。

我们以 14K（585/1000）和 18K（750/1000）黄金制作，可选黄金、白金或玫瑰金。18K 金含纯金量更高，色泽更温润浓郁；14K 金硬度稍高，更适合日常佩戴。两者均刻有印记。

铂金 950 含有 95% 的纯铂。它天然呈白色，无需镀铑，具有低致敏性且密度极高——是订婚戒指与婚戒的持久之选。

需要。白金是黄金与白色金属的合金，表面镀有一层薄薄的铑，使其呈现明亮的白色光泽。视佩戴情况，镀层可每隔数年重新处理——我们乐于提供这项便捷的服务。

即切工、颜色、净度与克拉。切工决定钻石对光线的处理，是影响璀璨度的最重要因素。颜色从 D（无色）起向下分级，净度从 Flawless 至 Included 分级，克拉则是钻石的重量。我们将协助您在预算之内平衡这四项，以达到最佳效果。

培育钻石在化学、物理和光学性质上与天然钻石完全相同，唯一的区别在于来源。同样的预算，它能让您拥有更大或更高等级的钻石。天然钻石历经数十亿年形成，因其稀有而备受珍视。我们两者皆提供，并在选择上给予不偏不倚的建议。

有。主石均附独立的 GIA 或 IGI 证书（天然钻石）或 IGI / GIA 证书（培育钻石），并在可能的情况下以激光刻上证书编号。

提供。Sirius 经营无色钻石与彩钻——黄色、粉色、蓝色等，包括天然与培育。欢迎向我们索取适合您设计的备选钻石。

以温水、一滴温和的肥皂和软毛刷轻轻清洁，然后冲洗并擦干。运动、做家务和游泳时请取下珠宝，并单独存放，以免钻石刮伤其他首饰。我们建议每年请专业人士检查一次镶嵌。

每一件 Sirius 珠宝均享有针对制造缺陷的法定保修。此外，我们还提供终身保养服务——清洁、检查镶嵌以及白金重新镀铑——视服务项目收取少量费用或免费。